Politique de remboursement

Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, l'ensemble des produits faisant l'objet d'une personnalisation (gravure de prénom, texte sur-mesure, logo client, dimensions spécifiques) ne pourra faire l'objet d'aucun échange, retour ou remboursement, sauf erreur de fabrication avérée de la part du Vendeur. Pour les produits standards non personnalisés, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, à ses frais exclusifs.